第三节 对比效应:如何在人群中脱颖而出

石国亮 / 著投票加入书签

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    对比效应,也可以叫做“感觉对比”。同样的东西在不同的背景下会有不同的效果,产生不同的感觉差异。比如说,同一种颜色放在较暗的背景上看起来会明亮一些,可是如果放在较明亮的背景上看起来则会显得很暗淡,两种不同的背景为同一种颜色作出了对比。如果两种不同的事物同时呈现,一定会比它们各自单独呈现所得到的效果更为明显。其中的原因就是人的大脑皮层中会产生相互诱导的作用,在对比中会加深印象,而如果一个单独出现在大脑皮层中的事物,是没有诱导作用的,只是很平常的事物不会让人产生对比记忆。

    对比效应是心理学中的一个效应,人往往都有一种对比心理,比如同样的东西,在不同的情境下带给人的感觉是不同的,人们在平常购物的时候不也总是“货比三家”吗?在对比中选择哪一个才是自己最喜欢的。在职场中,也往往是如此,领导要看一个人的表现,肯定要拿这个人与其他的员工作比较,如果别人都比他优秀,那么就说明他是差的;反之,他则是表现最好的。作为一个职员,要想在人群中脱颖而出,就要让自己与周边的人形成一种对比,让上司直观地看到自己的不同,才能让上司发现你的与众不同,自己的职业之路才会走得更顺畅。

    在比较中脱颖而出

    世界上没有孤立存在的事物,任何事物都是在与其他事物对比下生存的。如何判断一个人的美丑?不正是因为这个人与其他人比较起来产生的结果吗?如何知道哪一样东西是好的?不也是与其他东西对比之后才决定的吗?当我们认识某一个事物的时候,不总是习惯性地拿它与周围其他相关的事物相比较,进行参照对比,才看到它们各自的特点的吗?其实这就是人的一种心理活动,心理学家把人的这种心理称作“对比效应”。两种相同或不同的事物在大脑中会产生一种明显的对比效果,通过这种对比让人的心中形成对不同事物的记忆。

    在职场奋战的员工,每个人都想要成为上司眼中的“千里马”,可是有那么多优秀的人,如何才能让上司发现自己这匹“千里马”呢?利用人的“对比”心理,让自己与其他的“千里马”产生明显的反差,会更容易让自己在人群之中脱颖而出。没有一个上司有耐心去了解每一个员工,上司眼中只会看到在人群之中表现最特别最优秀的那个,当然比较是最直观的方法。让自己表现得与其他人不同,让上司看到自己比他人更优秀的一面,就是自己制胜的秘诀。

    王林和李明是同时到一家企业应聘的,这家企业做的是蔬菜经销。王林和李明都是大学生出身,刚来到公司的时候没有什么经验,王林脑子灵活,能说会道,与公司的员工打成一片,李明则有些内向,他平时都是默默无闻地工作,与公司的员工也没有过多的交往。

    自然,王林在公司还是很受欢迎的,李明虽然有些内向,不过总经理对他们两个还是很看好的。很快,王林和李明两个人到公司有一年的时间了,到年底的时候,他们两人已经有资格去竞争部门经理了。他们一年来在公司的表现都是不错的,在所有员工中他们两个很有可能有一个会当成部门经理。公司的总经理负责竞争事宜,他对于这个人一直无法取舍,各有各的优点。

    一天,总经理把他们两个人都叫到办公室,交给他们一项任务,那就是让他们到市集上去调查一下今天市场上都在卖什么蔬菜。过了不一会儿,两人都回来了,总经理把两人分开,先从李明开始,李明向总经理汇报说集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。总经理又问:“他这一车土豆大约有多少斤?”李明马上又跑去集市,回来后向总经理汇报说有40公斤。总经理反问道:“那么他卖什么价格?”李明再次跑到集市上,回来把结果报告给总经理,总经理望着气喘吁吁的小林说:“你还是休息一会儿吧,我们去看看王林的情况。”于是他把王林叫到他的办公室,问他同样的问题,王林的汇报很简单,他说集市上只有一个卖土豆的,一共有40公斤,价格适中,质量也还好,我们可以考虑去他那里买一些。据这个农民所说,待会儿会有人送来一批西红柿,价格也还公道,最后王林还把拿回的西红柿样品给总经理看,他还把那个卖菜的人也带来了。总经理听完王林的汇报,看完王林的表现,心中有了数。

    第二天,总经理就宣布,让王林担任部门经理。李明当时也看到了王林的表现,心中虽然不平可是还是佩服王林的。李明最终还是因为这件事提出了辞职,而王林则是不断地去挑战,让自己变得更强大。

    很多时候,就是这样,虽然你可能与你的同事同样优秀,可是在关键的时候你还是会败下阵来,最大的原因就是,你没有理解对比是一个最直观的评价方法。要想让自己在群体中脱颖而出,首先就要让他人看到对比的效果。

    在生活中,我们从小到大都在与别人对比:小时候,总是会听到父母说:“看人家的孩子多优秀、多听话!”;上学的时候,总会听到老师说:“你的同桌比你踏实多了。”;工作中,总会听到同事说:“小王业绩第一,我还得加把劲,才能拿到这个月的奖金。”生活中的美与丑,优与劣都是相对而言的,只有通过不断的比较,才能让我们分出事物的美丑和优劣,最后做出全面而客观的评断。一个相貌平平的女子,站在美女面前黯然失色,可是如果她旁边刚好有一位满脸麻斑的女人,相比之下,她可能就马上变得光彩照人。

    无论是学习、生活还是工作,每个人都可能很优秀,不过在对比之中,自己却很难成为最优秀的人。如果你想要游刃于职场,那么不妨试着和别人对比一下,展现自己身上不同于他人的魅力。当然,有了对比,就有了竞争,有了竞争,就有了向上的动力,在不断与人比较的过程中,我们也更容易发现自身的不足之处,才有机会不断地创新和进步,求得生存和发展。

    对比发现与对手之间的差距

    有这样一则寓言故事:每天,当太阳升起的时候,非洲大草原上的动物就开始了一天的奔跑。狮子妈妈对自己的孩子说:“你一定要跑得更快一些,如果你跑不过最慢的羚羊,那么你就会被活活地饿死。”在草原的另一边,羚羊妈妈对自己的孩子说:“孩子,你必须跑得快一点,再快一点,如果你跑不过跑得最快的狮子,那么你就可能成为它们的午餐。”这则故事的寓意就是:在这个竞争的时代,如果一个人只懂得孤芳自赏,一味地埋头苦干,从来不去了解自己与竞争对手的差距,那么就很容易被对手迎头赶上,甚至失去立足之地;相反,如果你能够全面地对比,了解到更多、更全面的信息,速度比对手更快一点,效率比别人更高一些,那么最终脱颖而出的那个人就会是你。

    有时候,你可能与对手之间的差距并不很大,只有极其细微的差别,可是现实说明,就是那一点点的差距,让你无法成为那个闪光者。在职场中,没有人不想得到上司的青睐,可是那么多优秀的同事,如何才能让自己胜出呢?你和同事一样是普通的员工,可是每个人毕竟是不同的,人与人之间总是会有差距的,只要你了解到自己与对手之间的差距,与对手之间的不同,那么你就是那个最终胜出的人。

    案例一:黄明大学毕业后来到一家公司面试,不想,那天去面试的人非常多,甚至还有一些是业内的精英,而黄明只是一个应届毕业生。

    第一轮面试完毕后,黄明和另外几个应届毕业生在公司大厅等待消息。这时,人力资源部的经理来到他们面前说,这次公司需要招聘一位工作经验丰富的人,他们只是应届生没有太多的经验,可是他们这次面试很辛苦,所以公司决定送给他们每个人一本纪念册做留念。

    包括黄明在内的几个应届生听到这个消息都很沮丧,脸上的表情都很失望,心不在焉地接下了经理递过来的纪念册。黄明虽然也有些失望,不过,想到自己还可以寻找别的机会,没必要为这一次的失败而沮丧,于是他满脸笑容地看着经理,并谦虚地双手接过纪念册,对经理说了声:“麻烦您了。”经理看到他的表现,眼神中掠过一抹不易察觉的赞赏,经理微笑着拍了拍黄明的肩膀,并询问了他的名字。第二天,黄明就接到了这个经理的电话,让他下周一到公司报到。直到后来,黄明才得知,那次录用的人员中,只有他一个人是应届毕业生。经理正是看到了他与其他人之间的差距,才决定录用他。

    案例二:公司里的赵主任已经到了退休的年龄,公司里的小张和小李都具备做接班人的资格,这两人为了能够得到这一职位在暗地里较起了劲,各自都在自己的业务水平上大下功夫。不过,这次他们能否上位不仅是业务上的选拔,还要看他们两个人的综合表现。原本小李比起小张,在业务方面差那么一点,不过听说是综合考察,小李又看到了希望。小李了解到,小张虽然业务水平不错,可是他的人际关系并不好,不能与他人通力合作,只顾着自己向上爬。小李在提高业务水平的同时,把一部分精力放在了与同事合作上。他充分地调动每一个人的积极性,让他们部门每个人的能力都得到了提升。

    最后在综合考评中,小李和小张的总分是不相上下的,可是小李部门的分数是平均的,而小张所在部门的分数大都在小张一个人身上。领导看到了小李和小张之间的不同,作为领导,考虑的自然是一个集体的水平,而非一个人的水平,一个能调动集体力量的人,才是最合适的人选,最终小李因为和小张之间的这点差距,顺利地坐到了主任的位置。

    在职场之中,如果能够时时与他人进行比较,就能知道自己究竟处于什么样的位置,究竟是比别人优秀?还是落后别人许多?通过全面的对比之后,你才会发现自己的优势与劣势,只有这样才能让自己在今后的工作中有意识地发挥自己的长处,尽量弥补自己的不足,这样才有可能逐渐减少自己与别人的差距,甚至走在他人的前头。

    不过“对比效应”也会带来一些负面的影响,对比之间会暴露人与人之间的差距,如果较差一方的心理承受能力不好,就会产生一种自卑的消极心理。比较使我们在欣赏他人的同时,也容易妄自菲薄,贬低自己。其实人与人之间本身就是不同的,对比心理是每个人都有的,对比并没有错,错的是我们不能用阳光的心态让这种心理为自己所用。人与人之间的差异不论何时都会存在,竞争同样没办法消除。在对比中,我们要认清真实的自己,肯定别人的长处,承认自己的不足,通过自己的努力去缩小与别人的差距,最终坐在高处的人就可能是你。