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常来佳乐福旗舰酒店吃饭的人一般都会知道这个地方的酒桌不好预定,尤其是用餐的房间更是不好订。
对于一家无论是口碑还是档次都极为不错的酒店来说,顾客们似乎对它的青睐有些过多,这种情况造成的后果就是不提前订餐桌的话根本上就找不到空挡。
张真一就碰到了这种情形。
“先生,您的意思是您要在包间里用餐吗?不过意思,我们现在真的已经没有多余的了,全部对外营业的房间全部已经客满或者被顾客预订了,不好意思。”
“阿成,算了我们就在大厅里用餐吧,这里人来人往的还热闹些。”
刘畅似乎对大厅显得异常的热情,但是张真一却发现这小子的目光却是落在了时不时从餐桌中间的过道上穿梭的女服务员身上。
“一帮穷学生,还要用包间,真是不知道天高地厚!”
正当张真一打算就在大厅中用餐时,却意外地听到服务台相邻的一群人中,一个不合时宜的声音传来过来,心里立马就暗叫不好,果然还没等他转身,身边就想起了高强那小子的声音。
“穷**的,土包子一个,有了两个钱,就不知道自己姓什么了。”
张真一闻言不由得暗自想发笑,对面那人的确倒是符合“土包子”这说法,那人很明显是改革开放后接着政策的优惠发财的一代人,可能不到四十岁的样子,大冷天的除了套着一件大衣,里面就只有一件深领的衬衫,一串粗大的金项链挂在脖子上极为醒目。
张真一一眼就看见那人的腰上还挂着一个最新的摩托罗拉手机,看来确实身价不菲,就是素质不怎么高,正如高强所说的那样,土包子变成了暴发户。
站在那人身边的很明显是一些狐朋狗友之类的人,大概有七八个人,都是年纪相仿的汉子,但是令张真一意外地是,这群人包括之前说话的那人似乎隐隐以一个不过二十来岁的年轻男子为首。
那人听到高强的声音似乎有些不悦,脸上流露出一股不高兴的神色,那个说话的汉子见状立马就朝高强这边走了过来,张真一暗自把脚往前踏了一步,拦住了来人的方向。
“龟儿子,谁说的,有种就站出来。”
那汉子的脸色不太好看,脸上露出一股子的狠劲,显然是一个嚣张跋扈惯了的主。
张真一无奈只好往前走了一步。
“大哥,得饶人处且饶人,况且这事情是你们不对在先,我同学心情不好,就这么算了吧!”
“呦呵,你是什么东西,老子哪里不对了,老子说错了?一帮穷学生来大酒店吃饭还要包间,不是穷装蒜是什么?老子就是说了,你能怎么办。让那小子站出来,老子要看看他长了几只眼,竟然还敢骂了。”
那男子见张真一站了出来,脸上的狠劲立马就多了几分,边说着还往身后的那群人得意地看了一眼,此时大厅中已经有很多人往这边看了,张真一示意身后的几个人别动,脸上仍然灿着微笑,但是眼中却是透着几分冷意。
“你麻痹的,你说什么?老子就在这里,有种你过来啊。”
高强的火爆脾气彻底被男子的话激了起来,张真一有些头疼地看了被身后几人拉着的高强,脸色立马就垮下了几分。
其实这事倒真怪不了高强,这小子自小生活在首都,虽然父母的职位不高,但是好歹也是一领导,要说没几分脾气那是假的,眼前这群人一看就是那种先富起来的“土豪”。
尽管张真一自己也是这种暴发户,但是未免有些不高兴的是这群人的素质的确太低,也不怪报纸上说佳乐福酒店没有档次,看来这种情况是要进行整顿和调整。
那男子盯着张真一,脸上的模样有些难看,身后的几人顿时就涌了上来,此时酒店里的服务员纷纷站在外围,其中一个保安打扮的人径直走上前拉住男子的肩膀。
“这位先生,我们酒店里不允许动手,如果你想跟这位小兄弟动手,还请您等出了酒店也不迟。”
周围的人一听此话顿时脸色微变,纷纷诧异地看着那个保安,只见他升身高中等,但是脸上的肤色却极为黝黑,臂膀粗壮有力,整个人身上有一股自然而然的彪悍气息。
周围的客人闻言心里顿时有些好奇,哪有酒店的保安会如此跟客人说话,但是张真一却是暗自笑了笑。
这些保安的来历他大抵上上知道一些的,当初草创佳乐福的时候,他就跟沪城军分区的陈老爷子提过这件事情,佳乐福集团这么多年来,整个集团的所有保安包括物流公司的一些工作人员,都是聘用的不对转业军人。
这些人尽管经过一段时间的培训,但是姓格并不会发生很大的转变,从刚才的那句话中间就看得出来,但是同样,张真一也不喜欢那种前世自己爱各大商场和酒店里看到的那种唯唯诺诺的保安人员,这种人完全就是来看门的,而不是保安,真正的保安应该就是既有军人的作风,又有服务人员的态度,有理有据有礼有节。
“去**的,老子今天还真不信了,一个穷小子敢骂老子,现在一个破保安还来跟老子说理,你是什么东西,老子就要在这里动手了,你能把我怎么样。”
张真一一听这话眼中的冷芒顿时消散了不少,这家伙简直就是一疯狗,逮着谁咬谁,不过他这次挑的对象着实不怎么好,恐怕要吃不了兜着走了。
那男子看来的确有些恼羞成怒,他身后的几个男子同样跑上前站在他身后看着张真一一行人,却没有人注意那个保安,男子见保安拦在他前面竟然握起拳头就朝着保安门面上砸去。
周围的客人和服务员见状纷纷色变,有些人更是不小心叫了出来,张真一却只是轻轻一笑,下一刻众人的目光就变得有些哭笑不得了。
只见那个男子的拳头不仅仅没有砸中保安的脸,反而是神情痛苦地被保安一手给反拽了起来,胳膊显然是被扭到了,大厅里顿时就响起了杀猪般的嚎叫,周围的客人不由得倒吸了一口冷气。
“好样的!”
不知道谁在人群里喊了一声,顿时就有人哄笑起来。
“打得好,一点素质都没有,这种人怎么跑进佳乐福酒店来了!”
“就是一土包子!”
人群里顿时就有人小声嘀咕了起来,跟在男子身后的那一群人见保安竟然动手打人顿时就涌了上去。
“快放手,尼玛的怎么打人呢?”
“你们这是什么酒店,竟然动手打客人,快报警!”
“你**的不想干了吧?快放手!”
张真一正想发笑,这是,一道很动听的声音突然从大堂另一侧的电梯口传了出来。
“小王,快放手!”
那保安见状立马看了来人一眼,随即便把手松开了。
张真一的目光落在来人的身上,赫然是一个年纪应该在三十出头左右的成熟女姓,头发被挽起扎成一个发髻垂在脑后,一身暗红色的职业毛呢子西装,身材极好,相貌不是那种惊艳的美却显得很柔和耐看,五官精致。
此时女人的脸上绽放出一种让人看着很舒心的笑意,犹如一阵香风吹过,顿时将众人的目光尽皆吸引了过去。
“这位先生,您好,我是这间酒店的业务经理,刚才小王的举动实在是太对不起了,我代他给您道歉了,为了表示对您的歉意,您今天在这里的消费不超过一万的话全部免费,对不起!”
张真一看着女人的一举一动不由得点了点头,无论是态度还是应急反映都极为得体,难怪这么年轻就能被任命为这间五星级酒店的业务老总,看来的确有些水平,这几年佳乐福集团的人力资源管理水平确实得到了很大程度上的提高。
随着早先创立集团零售公司的时候就开始把人才的培养放在第一位,如今总算是见到了成效,要不是早期注重对人员的考察与培养,恐怕佳乐福的发展也不会这么迅速。
但是那男子显然没有理会这个女经理的道歉。
“什么?一万块钱免单?我没听错吧,你们佳乐福酒店的保安打人了花一万块钱就没事啦?老子不稀罕,你是经理是吧?今天你不给我个说法老子就不干,一万块钱,去**的一万块钱,老子有的是钱,老子给你一万,让我把他揍一顿。”
“这位先生,我不是这个意思,小王他也是维护酒店的秩序,您先前的行为其实已经影响到了我们酒店的正常营业,这一万块钱的免单算是酒店给您的赔礼,先生您消消气!”
这位女经理的脸上一直挂着笑容,丝毫没有在乎男子粗鲁的话语。
“消气?让我消气也行,你们酒店的保安打人了,你是经理是吧,那你给我赔礼道歉,陪我们喝两杯!这事就这么算了,否则老子就报警,我可是有人证的,物证也有,我手臂上可是有抓痕的。”
张真一一听这话脸色顿时就阴沉了几分,这人明显的给脸不要。正想上去,却不料那个女经理突然做出了一个令众人大惊的举动。
“小吴,你去拿酒和杯子来!”
不一会儿,众人便看见那个叫做小吴的难适应端来一个银色的盘子,上面正好放着一瓶红酒和一对高脚杯。
倒好酒后,女经理白玉似的手指捏住其中一个,便满饮了一杯红酒,脸色顿时就有些红润,看得众人一阵叫好。
“先生,我就代替小王道歉了,不知道您满意吗?”
那男子正想说什么,却不料身后突然伸出一只手来,一把把他拉到后面,张真一立马眯起眼睛看着那只手的主人。
正是之前那个为首的年轻人。
“呵呵呵,失礼了,实在是不好意思,我朋友今天喝得有点多,我陪您喝一杯。”
话音落下,张真一便看到年轻人笑着一把端起银盘上的另一只高脚杯,仰头把那被深红色的液体倒进了口中。