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机器替代了人,这种事,在人类世界的历史上发生过不止一次。
但这一次,情况又不太一样,方然的观察和忧虑,并不仅仅是中学生的杞人忧天。
餐厅的保洁机,配餐机,只是引子,一旦注意到周遭世界的变化,方然就回忆起,那些此前被认为是无关紧要而自动忽略了的细节。
比如快递,在物流网络发达的联邦,人工成本却很高,送到金伯利中学的快递一直都会放进自提柜,学生们凭推送到手机上的密码去提货;这种流程,在现代社会司空见惯,也并不会让人产生对人工智能的恐惧,毕竟,接收密码并校验,然后开锁,这种事根本也不需要什么智能。
但方然的确记得,有几次见到自提点的货物入柜,现在,都完全是机器在进行。
整个流程,除了开来货车的司机外,再见不到一个人,结构裸露的装货机把一件件货物从车厢里取出,放进大小对应的柜子里,然后关门离开,整趟流程的动作也并不怎样迅速,然而,不知不觉间,活就已经干完了。
计算机眼中的世界,想必,和人眼中的并不一样。
所以做事的逻辑才不同,虽然,最终的结果却往往是一模一样的。
方然所处的时代,西历1467年,早在这之前若干年,能够在人类引以为傲的“围棋”上战胜顶尖的人类棋手,人工智能的实力就得到了验证,时至今日,计算机程序之间的围棋厮杀,眼花缭乱,已经很难为人类所理解,即便人类棋手是在赛后回放,尽可以慢慢的思考、讨论,也是一样。
在围棋上输给人工智能,对大部分人来讲,似乎无妨,一般人也并不靠下棋来吃饭。
但是保洁机,货物入柜机,乃至其他凡此种种的智能机械,却不一样,社会中越来越多的岗位正在被机器取代,而从事这些工作的人,如果不改行,又能到哪里去呢;这样想着,方然似乎明白了一丝端倪,联邦的经济,最近几年为什么会一直低迷,甚至引发社会治安的恶化。
经济,并不只是一味的生产,没有消费者的产品,某种意义上讲,与废物无异。
然而消费商品,总需要支付足够的金钱,消费者的钱财来自于自身的劳动,换句话讲,来自于制造其他消费品时所获得的报酬。
然而一旦机器取代了人,不需要工资,失去岗位、继而失去经济来源的人,又拿什么去购买商品呢;
没有了买主,商品的价值无法实现,整个经济循环就会陷入停滞。
从人工智能,到社会形势的变化,一条完整的逻辑链摆在方然眼前,并不需要怎样犀利的洞察力,方然也能理解,IT、大数据、人工智能这些领域对社会的渗透,会造成什么样的麻烦,又会给人类社会带来怎样颠覆性的变革。
就说“国际商用机器公司”,方然兼职的工作,也和一些智能化的系统有关联,有时候,他还会参与相关文档的撰写和外围代码测试,自己所做的工作,一望可知,是运行在“国际商用机器”提供给金融界的各种工作站上,通过对数据的分析,整合,操纵从股市,期货市场到银行间隔夜拆借的各个领域。
在这些领域,曾经是职业经理,操盘手大展宏图的所在,但现在,任何一个交易员都必须借助电脑,才有可能从三角差中获利。
不知不觉,一个又一个,一类又一类,原本只有垄断了智慧的人才能胜任的工作,正在被人工智能武装起来的机械所替代,而且这些机械,只需支付采购单价、电费和维护费用的不眠不休存在,做起很多事情来,都会比人更出色。
先是体力被替代,然后是单调的重复技能,现在,则是曾经独一无二的智慧。
一直这样发展下去,社会将怎样,这显然是一个严峻而敏感的话题,但现在的方然,并没时间,也没心思去考虑这么多,耳闻目睹的智能机械,在他眼中,呈现的是截然不同的另一种趋势,一种见微知著、至关重要的征兆。
人的岗位,被智能化的机器取代,这样的过程究竟意味着什么呢。
经济上的损益,社会层面的变化,这些,方然一点也不在乎,他想到的,是在几年以前,自己就已经攻破、至今畅通无阻的网络节点:
阿尔伯特小学的教务网络。
联邦公立学校的教学管理软件,一般是集中招标,各学校的教务系统版本几乎一致,但方然只对阿尔伯特小学的系统感兴趣,入侵也是为了删除过往记录,隐藏他在小学时的活动。
但是,如果他想,也可以很容易的篡改数据,甚至大肆作乱。
在采用网络教学管理系统之前,一座小学,学生的成绩管理十分琐碎而繁杂,但这样做有没有好处呢,有的,学生的成绩相对“稳定”而不容易被篡改,即便有学生、甚至教师想这样做,至多也只能改动自己经手范围内的数据。
但是,一旦数据集中保存到服务器,加上网络系统,篡改就是一瞬间的事。
一个人,一个别有用心的入侵者,不管是出于什么动机,都可以轻易篡改阿尔伯特小学的核心数据库,甚至,如果技术足够,还可以进一步入侵田纳西州的教育系统,摧毁周教育数据库里的备份数据;事情一旦走到这一步,如果没有纸面的原始材料,那么可想而知,整个小学的历史成绩都会被湮灭。
为什么会这样呢,一般人的眼界,大抵会盯住系统漏洞,技术、或者管理上的缺陷。
方然却不同,藉由多年的钻研,他知道,出现这种现象的原因只有一个:由智能化而导致的集权化。
任何一个系统,越是智能,越是高度的自动化,那么,这个系统里起作用的人就越少,能够理解、贯彻执行人类认同的社会法则的个体也就越少。
然而完全机械化的系统,是不存在的,任何人为制造的系统都有目的性;
归根结底,还是为人的意志而活动。
但却又是谁的意志,是设计者,购买者,还是使用者呢;
不一定,具体情况要具体分析,但有一点却是确定无疑的,越智能化的系统,掌控起来越容易,需要的决策者也就越少。
甚至极端情况下,决策者,就只会有一个。