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“王叔,我知道你药店生意不好的原因了。”
顾客买完药后就离开了,药店内只剩下了江成和王老板两人,王老板依然坐在柜台里的电脑前,江成此时没有像之前一样站着说话,而是坐在一把椅子上,这把椅子是王老板刚才给他搬过来的。
“说说看。”
王老板此时对江成的态度已经发生改变,不说有多么好,但是起码不像之前那般敷衍了。
江成坐在椅子上翘着二郎腿,看着王老板说道:“其实这个原因很简单,王老板你在给客户卖药的时候就是一种无所谓的态度,报了价格就不管了,有些客户可能会直接就买了,但是还有些客户比较纠结价格就会离开,每一家药店的价格都差不了太多,这种离开的客户就算去其他药店,遇到的价格跟你的药店是一样的,他也不会再回到你的药店买药,这种客户直接就流失了。”
王老板点了点头:“没错,确实是有这种情况。”
江成继续道:“而我在跟客户交谈时就会耐心解答他的问题,站在另一个角度多跟他聊聊,你说的越多,说的时间越长,他越不好拒绝你,现在大部分人都是很看重面子的,你跟他说了那么多句话,再提下也差不了几块钱,碍于面子他可能就会直接买了。”
“站在另一个角度是什么意思?”王老板疑惑道。
“就像我刚才做的那样,他要是觉得价格贵了,那我就站在产品质量的角度上,尽量去削弱价格的存在感,给他强调便宜不了多少钱,便宜的可能就是一些有问题的,让他把关注点放在产品质量上······”
王老板回想起之前江成与顾客之间的谈话,感觉确实是这么一回事:“你说的很对。”
“呵呵,基本操作。”
王老板从自己的口袋中摸出了一包烟,递了一根给江成:“把你的价格表再给我看看,我突然想起来我店里还缺点货。”
“好的。”江成笑着递上了价格表,费了这么大的劲,总算是让这个王老板报货了。
见江成笑的这么灿烂,王老板又提了一句:“不过要的货也不会太多。”
江成面不改色,依然笑道:“多少都不重要,重要的是满足你的需要。”
············
从济源大药房离开后,一个下午的时间,江成又拜访了六家药店,还剩下最后一家惠康大药房,此时他正行走在前往惠康大药房的路上。
“妈的,这天气也太热了。”
在全国有名的四大火炉之一江城跑了一下午,他的上衣已经全部湿透,裤子上也有大块汗水浸湿的不明印记,不知情的人看了可能还会产生些许误会。
江成擦了擦脸上的汗水,看了眼手机上的地图导航,惠康大药房还有700m的距离。
今天下午跑的七家药店都是B级和C级的客户,费了很大的力气才让几个老板报了货,惠康大药房与这些客户不同,是他的S级客户,上次就主动联系江成报过货,这次过去拜访不是让她报货的,主要是为了和老板周姐见个面聊几句,每天在网上聊也聊不出个花来,还是得现实多去拜访,才能增进与客户之间的感情。
路过一个水果摊时,江成停住了脚步,S级客户与其他客户都不同,见这种客户还是要带点东西过去比较好,而且这几天在微信上和周姐聊的也挺好,空手去确实不太合适。
打定主意后,江成迈着步子朝着水果摊走去,有几个顾客正在买水果,老板是一个体形微胖的中年男人。
“老板,生意行啊。”
水果店老板笑道:“哈哈,要点什么?”
江成看了看店里的水果道:“这西瓜多少钱一斤?”
“两块钱一斤。”
江成挑了挑眉:“这么贵?”
水果店老板笑道:“现在的瓜都这个价,其他地方卖的价格只高不低。”
“行,那你给我挑一个吧。”
待会儿还有事,江成也不想太麻烦。
老板挑了一个西瓜,托在手中,嘴里说道:“这个怎么样?”
江成用手拍了拍西瓜,听声音他也分辨不出好坏。
“这瓜保熟吗?”
老板笑道:“我开水果摊的,能卖生瓜蛋子?”
“行,那就这个了。”
老板把西瓜放在秤上一称:“十五斤,三十块。”
这年头做假秤的还蛮多,江成抱起西瓜估摸着算了算,差不多是这个数。
“嗯,给我装好。”
又挑了些其他的水果,付完钱离开水果店。
这里离药店的距离已经不远,走了个几分钟,还没见到药店,江成就听到了一道从喇叭中传来的声音。
“惠康大药房会员全场九折特价,充值······”
循着声音再走几步,就看到了惠康大药房的牌匾,门口还放着一个显示屏,正在播放着一段动画。
江成停下脚步,望着显示屏留意了几秒,里面讲的都是关于办会员卡进店可以享受优惠活动。
他有些意外,前世这种会员消费模式挺常见,但是在2013年就不常见了,之前去过的药店,就没有一家像惠康大药房这样。
“看来周姐确实也不是一个保守的人。”
又看了几秒后,江成提着两大袋水果,舔了舔干裂的嘴唇,走进了惠康大药房。
里面的面积相比起之前的店来说,要大上不少,顾客也很多。
柜台里的工作人员有五个,都是女性而且穿的也都是便服,也分不清哪个才是老板周姐。
江成走到离他距离最近的收银台前,对其中的一个工作人员问道:“你好,我是菊花药业的业务员,请问你们老板周姐在吗?”
“在的,那一位就是我们的老板。”工作人员指着一个方向回答道。
顺着这个方向,江成看到了一个女子,他有些惊讶,周姐居然这么年轻。
这个位置其实挺显眼,就在正门口正对的方向,刚进门时江成就看到了,不过被他下意识忽略了。
女子正低着头坐在一把椅子上玩手机,一袭长发披肩,白色上衣搭配棕色包臀裙,一双被黑丝包裹住的美腿叠在一起,脚上是一双黑色高跟鞋。
即使没有看到正脸,仅凭感觉江成就能判断出周姐年纪应该不大。
“周姐,你好,我是菊花药业的小江。”
“小江?”
周姐抬起了头,白皙光滑的脸上化着淡妆,浓密的睫毛下一对乌黑的大眼睛有些疑惑的打量着江成,但是很快她就想到了,脸上扬起一丝笑意。
“你是之前一直在微信上和我聊天的那个小江吗?”
“是啊,前几天一直很忙脱不开身,趁着今天忙完了,过来看看周姐你。”解释完前几天没有来的原因后,江成继续道:“刚才在路上见到一个卖瓜老伯吆喝他卖的瓜保熟,不甜不要钱,我就买了个过来,周姐你待会儿尝尝这个瓜到底甜不甜。”
江成赶忙把水果递给周姐,这东西忒沉了,好几十斤呢。
周姐反应有些大,连忙从椅子上起身道:“不用了,这个我不能收。”
江成的态度很坚定:“有啥不能收的,两袋水果都没多少钱,就是我的一点小心意。”
周姐有些为难的看着江成:“不行。”
“有什么不行的,周姐你别跟我客气,前几天你还帮了我一个大忙呢!”
“真不行!”
两人站着大眼瞪小眼,都不让步。
“没有不行!这东西反正我是绝对不会带走!”江成也不管强扭的瓜到底甜不甜,反正这强送的礼是一定要送到。
周姐见江成的态度十分强硬,像一个泄了气的皮球,小声说道:“这不太好。”
小眼神楚楚可怜。
江成也不理会,直接把两袋水果放在柜台的一个角落里,嘴里说道:“周姐,这东西我就放在这了。”
放好之后又继续道:“一点小心意,周姐你没必要跟我客气,以后还需要周姐你多多关照呢,下次我再过来绝对不带东西了。”
见江成放下东西不就不管了,周姐有些无奈道:“之前和你聊天时感觉你是一个很有意思的小孩子,没想到做起事来这么油,像个三四十岁的中年人一样。”
江成笑了笑,说道:“周姐你还说我是个小孩子,我已经十八岁了,你估计也就比我大个八九岁。”
“我今年三十七,都可以当你妈了。”
江成懵了:“啊?”
周姐毫不在意自己的年龄,也不管江成怎么想,嘴里说道:“你十八岁这么年轻就在外面工作,赚点钱不容易,这些钱你应该自己存好,别学其他人整天搞什么应酬送礼请客吃饭,一个月下来还存不到多少钱,周姐这也不差你这点东西,这一次就算了,以后不准带东西过来了,听到没?”
“听到了。”江成也没有纠结周姐的年龄,这说教的风格,确实是可以当妈了。
“过来。”
江成也不知道为何,听话的走上前。
周姐拿出了一包纸,嘴里说道:“在外面跑业务也不知道照顾自己,一身的汗,衣服都湿透了,站在这里吹空调也不怕感冒,把衣服脱了······”
江成惊道:“别,这里人有点多,不太好吧~”
“里面有个房间,去那里弄。”
“那我自己来~”
周姐翻了个白眼,用手轻轻打了一下江成:“想什么呢?你不自己来难道还让我来?快去!”
······