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林晨来到距离新街口一条街的万里大厦十二层。锦安国际东区在这里占据了一层。玻璃大门后面,高大的迎宾台上放着大瓶盛开的百合,散发着浓郁的香味。
“我来报到,销售运营部,林晨。”林晨站定在前台小姑娘的面前。
前台的小姑娘数年之后,都能回想起第一眼见到林晨的样子,从容自信。往后听到关于林晨的各种传言时,前台的小姑娘都不禁怀疑,这样自信的好像世界在她手中的人,真的会用这些手段吗?
“请你稍等,我请人事部同事出来。”前台小姑娘礼貌的说,低下身拨通了人事部的内线电话。
人事部专员很快就来到了前台,将林晨接待到了一个小小的会议室里。一轮表格填完,这位人事部的专员拿来了员工手册和其它入职文件,再用一小时给林晨介绍了公司的一些事项。
林晨认真阅读的时候,她看着林晨的侧颜。林晨的认真让她满意。早就听说运营部要来一位美女,是上海的赵峰经理推荐的。如今一看,的确养眼。她拍拍手站起来,说“好了,我带你去销售运营部吧?”
林晨点头道好,跟着年轻的女性在大办公室里穿梭。米色的大衣挂在臂弯上,林晨依旧是黑色的薄羊绒衫下配黑色裤子,一条近两米长的丝质米色大围巾绕脖一周松松的垂在胸前,修饰着单调的黑。小小的珍珠耳环挂在耳下,在粟色的发间随着走动若隐若现。
数道目光从四面射来,林晨余光看到有人小声交谈。她身形笔挺,目不斜视的经过。
一同来到这一层的右前角,人事部的专员向她介绍,“这里是销售运营部,”指着靠边的一大一小两个办公室,她说“那个是邢总的办公室,这个是钱经理的办公室。”说话间,她将林晨带到了经理室的门前,对着里面的人说,“钱经理,这位是新来的运营部同事林晨。”
钱经理是一个四十左右的女人,过耳的微微蜷曲的短发。过于精明的眼神破坏了她姣好的面容,眼角眉间的细细皱纹和微微发福的身形,显示着她的年纪。
她的视线离开案头文件,抬头审视这个新来的手下。离开座位她走到来人的面前,“冯蕊,谢谢你,交给我吧!”
将林晨领到桌前坐下,钱芳回到自己的位置上。一个月前,人事告诉她赵峰内推了候选人请她去见,她记得自己当时问林晨什么是经销商管理。林晨回答的很机敏,她说她做销售的时候,曾希望后台管理团队能及时了解客户的销售、库存和其它关健信息,这样可以警示销售。
钱芳对林晨说,“面试的时候你说的不错,只是不全。”看到林晨认真的看着自己,她说:“客户管理要负责和客户的合同签订;将公司的管理体系传递给客户确保他们执行;了解区域每个经销商,不光是销售及库存,也要了解价格和折扣,回款和订货,和他们的重要的内部管理变化。”
林晨虚心发问“这些是自发了解以便工作,还是定时梳理到客户档案?”
钱芳看着新来的女孩,她很敏捷!“不用定时梳理到客户档案,有情况就在周会月会上汇报。”钱芳失去了敲打的兴趣,起身走到门口,对着不远处一张座位喊,“赵梦琪,过来一下。”
一个长发女孩站了起来,回应一声快速走过来。她一边走一边打量着新人。早听说新人是美女,但这也漂亮的过份了吧?
钱芳对赵梦琪说,“林晨负责一部,你整理一下交给她,以后你专注三部。”
赵梦琪心中的怒火瞬间燃到最高。她原本负责一部,有人离职她兼了三部。一共四个部,她一个人负责了一半,心里一直美滋滋想着升职。现在新人负责一部,自己做三部?一部是最大的事业部!
钱芳没有听到回应,看一眼赵梦琪,大概明白她的想法。但是林晨是赵峰内推的,而赵峰,一向是邢总的心腹,谁知道这是不是邢总安排的人?
“有问题吗?”她语气缓慢的问赵梦琪。
赵梦琪一惊,意识到钱经理的不满,收起外放的情绪。“没有,我马上整理。”
“好,林晨做你后面空着的位置,你带她过去吧。”钱芳拍了拍赵梦琪的肩,转头回了自己的位置上。
把林晨带到位置上,赵梦琪觉得胸中怒气无处发泄。她在位置上勉强待了十来分钟,起身走到右手另一个女孩儿的桌前,敲了敲她的桌子说,“走!下去买杯喝的。”
林晨看着一起离去的两人,觉得情况有点不妙。嗯,不知道其他人是否能胸襟宽广一些?
当天上午十一点,开了周每例行的周会。钱经理在会上向大家介绍林晨,指定赵梦琪带林晨熟悉一部的工作,然后过问了每个人的工作情况,最后安排本周的工作重点。
林晨旁观钱经理,她条理十分清晰,语速较快,非工作说话内容很少出现。
她的团队,负责东区的销售运营,分为几个部分。经销商管理六人,四人各自一个事业部,另外两人各部共享满足一些简单需求;订单管理五人,其中一人是主管;招标三人,其中一人是主管;仓储物流九人,其中一人是主管。一共二十三人,七人直接向钱经理汇报。
经销商管理的四个专员,和赵梦琪一起出去的女孩叫方安蕾,看着乖巧,负责四部;另一个叫周萱,年纪比她们稍大,看上去有些冷傲,负责二部。订单管理主管白露,很文艺的名字,在这个流行用英文名的公司里难得听到的中文名,脸上挂着暖暖的笑,看上去好脾气。招标主管和仓储物流主管是男性。招标主管王雄彬,精干的模样;仓储物流主管赵国杰,四十多岁,刮的干净脸上能看出络腮胡子的轮廓。
从钱经理和各人的对答里,林晨对大家的工作逻辑和重点有了底。经销商管理是横贯各团队的,订单管理团队做订单和销售预计时,招标团队准备标书时,物流发货确认备货计划时,都需要和经销商管理协调。除此以外,她们和经销商以及销售人员的协调更为重要。如同李立寒之前说的,就是大后方销售助理。
钱经理似乎对按时按点有执念。她每每听到有问题的地方,会不自觉的皱一下眉头。
方安蕾没有自己的观点,人云亦云。钱经理说的,她都乖巧应下。赵梦琪则很爱表现,稍一表扬就自得意满。周萱冷傲的表情下,透着笃定,有自成一体的节奏感。
林晨觉得有意思。周萱的能力明显高出一筹,为什么赵梦琪在同事离职后身兼两职?
钱芳惊讶于林晨虽然在会议里一言未发,却明显能跟上大家对话的节奏。她也许不知道自己有挑眉的微表情,当听到不赞同的话时她会微挑右眉。一次会议下来,钱芳发现这个女孩有超乎寻常的市场敏锐度。
之后的发展印证了钱芳的猜想。面对赵梦琪明里暗里的为难,林晨不到一个月就顺利接过了一部。从销售人员,到经销商,到招标小组和订单小组,没人再去找赵梦琪协调工作了。赵梦琪吃了憋,不再抓着一部不放。
在和邢总汇报工作的电话里,邢总问及团队情况,她如实回答了。邢总哈哈大笑。于是她更加觉得林晨其实是邢总推荐进来的人。