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“这位小姐,这件衣服不能用手摸的。”
赵菲走在宽大的店堂里,东看看,西瞧瞧,当然最主要的目的不是欣赏,而是挑刺。
从店堂的设计和服装展示上,赵菲觉得还算合理,看来这位合作的商家在这方面颇有经验,而且下了一番苦心,邱智巍找合作商还是颇有眼光的。
不过,就在赵菲看到一款自已设计的漂亮秋装时一时兴起,上前触摸布料时,身边忽然响起礼貌但却破坏心境的声音。
赵菲回头一看,是一位身着精致制服的女店员,她正一脸促狭地看着赵菲的手和服装接触处,那脸上的意思写满了:这款衣服很贵,你买不起的表情。
因为是在自已店里,赵菲倒没有特别不舒服的感觉,只是由已度人,想到若是普通的顾客来店里买东西,店员也这么对人家说话,恐怕有性子和爱面子的人就会拂袖而去。
想到这里,赵菲忍不住要给店员一个现场教育:
“这些都是展示品吧?店里的展示品虽然可以直接卖给顾客,但是顾客要全面了解一款服装前,肯定要通过看、摸、试等几关,如果不让顾客接触商品,怎么会让顾客觉得物有所值呢?”
“小姐,你说的话很有道理,可是我们店里的服装都是高级面料的,如果每个人都象你一样摸来摸去,直接用手接触布料,很容易就污损了衣服。
当然,如果你想买下来的话,另当别论,本店还提供有试衣间。”
女店员客气地一指不远处镶着玻璃镜子的试衣间,这些格子式的试衣间,也是在赵菲的提醒下做起来的,在此之前,大兴县的服装店,都没有这种高档、大气的服装店,自然也没有如此细致地为顾客准备试衣间的服装店了。
女店员手指之处,脸上犹带着几分得意。“潮”牌专卖店工资待遇很好,店面四百多平方米,店堂里摆的都是高级服装,光洁的水磨石地面、炫亮的水晶灯装饰其间,这一切让女店员觉得自已的身价也高了起来。
此时和赵菲说话,俨然一副居高临下的态度。就象后来驴牌等国内专卖店女店员对顾客頣指气使的嘴脸一般。
赵菲脸上忍不住抽了一下,说不出是生气还是笑为好,因为女店员的态度,从明面上实在挑不出刺来:她说话始终是彬彬有礼的,没有直接污辱到顾客。但是顾客却能从她的身体语言里,感觉到被轻视。
赵菲掂了掂手上自已设计的新款服装,故意问道:
“这款衣服多少钱?”
“小姐,这款衣服是新装上市,三百二十八,但是今天本店新开张,所有服装一律九折酬宾,因此会比实际标价低几十块。”
女店员虽然礼貌地介绍,但脸上的表情分明写着:你买不起就别问了的大字。
现在叫小姐仍是一种尊称,也只有这种高大上的店里或者大酒店里的服务员才会如此称呼客人,乍一听挺洋派的,顾客也爱听。被叫小姐,无形中就连身价也高涨了似的。
赵菲摇了摇头,这个女店员到底是谁训练出来的?从礼仪上表面无刺可挑,但深层次上,她简直就是为了专门赶顾客而出现的,谁和她们店里有这么大的仇啊?派了这么一个女店员来?
这些新的秋装定价,是赵菲一手订下的。原来邱良伙和邱智巍也觉得太贵了,现在国家干部一个月最高工资才不到两百块,三百多块一个多月的工资买一套衣服?他们觉得会买的人肯定大脑进水了。
可是赵菲和他们分析,现在买得起贵衣服的人,就是为了标榜身份,彰显自已有钱人的身价,因此买得起的人永远买得起。别看现在国家干部领得少,但实际上,随着经济的活跃,如今许多过去被禁止的行业,都充斥了巨大的利润。
因此,实际上的有钱人,远比大家在明面上看到得要多。而这一部份有钱人,正是最需要通过外面的装饰来彰显身份的人。
而且,他们店里的服装都是走精品路线的,一款不会生产超过一百套,当然得走高价路线。
此时赵菲被自已的店员自已定价的高档服装“打败”了,她笑着对女店员道:
“三百多,其实还不算贵,以后应该卖得更贵一些。”
赵菲进门时,已经看到店外排得挤挤挨挨的人群里,其中不少手上戴着粗大金手链,脖子上挂着足有上斤重金项链的土豪在伸长脖子等候剪彩仪式后正式开店。
果然小县城里值得一逛的高档精品店太少,一家开业千人求的场景将要再现,小县城居民潜藏的购买力也将以爆发的面目吓倒众人地呈现一个飞跃式地增长。
“那小姐你买不买呢?如果买的话可以试试。”
女店员的“礼貌”式虚伪服务又跟上来了,言语里的嘲讽味道之浓,三米外就能闻得到。赵菲不禁双眉一挑,到底谁给了这个女店员这种刺激顾客尊严底线的勇气?
如果“潮”牌里的店员都是这样的,那“潮”牌在大兴县命不久矣!
“我不买,我是学生,也买不起,只想看看。”
赵菲索性实话实说,看女店员如何应对,而且甚至拿过衣服,继续埋头细看起车工来。
“如果买不起的话,对不起,这件衣服你就不要碰了。”
果然,女店员的说话声转冷了许多,但是脸上仍然维护了高傲的态度。
“吴思,别这样,这位是我的同学。”
这时,一个衣服光鲜艳丽的女子走进店里,正好听到和看到赵菲和女店员尴尬的一幕,便出言喝止。
“堂妹,你哪知道她光看不买,还拼命地摸,我这不是怕弄脏衣服吗?”
那个女店员原来叫吴思,此时看到喝止她的女子,不由委屈地道。
“吴颖?这位是你堂姐啊?”
赵菲一看眼前盛装打扮的女子不正是自已高一一班的班长吴颖嘛,便礼貌地道。
“赵菲啊,对不起,我堂姐人心直口快,她没有恶意。吴思,这位是我们班的同学赵菲。”
吴颖果然是八面玲珑,很懂得做人,一看堂姐把赵菲得罪了,便上前圆场,她觉得以自已和赵菲的同学关系,再加上实际上她圆场是帮助赵菲化解买不起衣服的尴尬,赵菲应该不敢再说什么。
谁知道赵菲听了,只是淡淡地点头道:
“见识了,如果这位是您堂姐的话,我觉得这家店离倒闭也不远了。”
“赵菲,说话不要这么过份吧?”
吴颖一听,这话不是触霉头吗?店才新开张,还没正式剪彩开业呢,赵菲就诅咒店要倒闭,一时间也急了,说话里带上了责备的语气。
“哟,你这人怎么了?叫你一声小姐,还当自已是千金大小姐啊?买不起衣服让你白摸就算了,还在这里触人家霉头?做人真是不能太过份,我们这里不欢迎你这样的顾客,以后也绝对是列入黑名单的。就算你是小颖的同学也不能例外!”
女店员吴思一看堂妹被人欺负,而且赵菲说的话似有所指,顿时生气地反驳起来。
“菲姐,你怎么在这里?”
刘小乐手里拿着彩带,从二楼的仓库出来,准备出店为剪彩增添气氛,一下楼梯就看到楼下三个剑拔弩张的女人,不由楞住了。
“刘小乐,你也认识这个女人?那好,你把她请出去,我们这里不欢迎这个女人。”
吴思俨然一副“潮”牌女店主的模样,对刘小乐也指手划脚起来。
“呃,对不起啊,吴思,我不能请她出去!”
刘小乐抓了抓脑袋,不知道这里到底出了什么状况,一时间不好应答,只能就事论事地说。
“什么?刘小乐,你还想不想在这里干了?不想干你说一声,马上可以结账走人,我的话你都不听了?”
吴思的口气很横,仿佛她是这里的老大似的。而吴颖站在边上,此时不动声色,但脸上的表情分明是支持她堂姐的,似乎撇清了她和赵菲的同学关系似的。
而有了吴颖这样无声的表态,吴思的态度就更嚣张了,还把手拿起来,伸出一支手指指着赵菲的鼻子嚷嚷。
“放下你的手,谁敢对我菲姐这么不客气?”
刘小乐火了,赵菲是他心里一直喜欢和尊敬的大姐姐,来到大兴流落街头后,又是赵菲救了他,给了他出路和希望,现在赵菲竟然在他面前被人侮辱,刘小乐哪能按得下这口气?
“刘小乐,你真是不想干了?竟然这么大的口气和我说话?”吴思气乐了,看到刘小乐为了赵菲出头,心下不屑地道,“刘小乐,别只想着充当英雄救美的好汉,从现在起,你就不是‘潮’牌的店员了,去会计那领钱走人吧!”
“你有什么权力开除我?”
刘小乐一急,气得直跳脚。
“我有什么权力开除你?”吴思这时倒是用手指着自已的鼻子,得意洋洋地道,“就凭我是这家店老板的亲戚!”
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