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班子素质不高,怎么办?对于这个问题,要考虑阶段性这个因素,我们采取的方法是:1.当班子成员素质比较低或者能力不是很强的时候,或企业规模比较小的情况下,可以采用指令性的工作方法,就是一把手说了算。这就要求一把手应该想得更多,拿出主要的权力来以你说的为准。
2.当班子的成员逐渐成熟起来时,一把手可以将指令性方式变成指导性方式。就是大家一起来讨论,班子成员应该参与发表意见,你先提个意见,大家再针对你的意见来讨论,最后作出决策。
3.如果再进一步发展,像到了联想今天的规模,干脆就是参与性的方式,也就是将要解决的事情谈清楚,大概是什么情况,然后以班子里其他成员的意见为主,作为一把手则只是积极参与。总之,用这样的方法就会不停地提高企业员工的素质,也会使有能力的年轻人一批一批地涌现出来。
——《优秀总裁如何建班子》,摘自2006年5月《培训》杂志
背景分析
许多企业领导人都苦于员工素质不强,无法适应企业发展的需要,对此往往采取借助外脑,或直接到行业领先企业中挖人等手段来应对。不过,在柳传志看来,最理想的方式是内部培养。
柳传志提到的从指令式到参与式的进化,有些类似于我们传统意义上的师傅带徒弟。早年间,中国的国企有一项师傅制度。一个新员工乍一进企业,领导会给他安排一名师傅。如果纯粹是工人,本身是有学徒期的。两年期或者三年期,师傅会很耐心地教他技术,教他怎样与人相处。即便是安排进科室做职员,领导也会在这个科室里找一个资深人士当他的师傅。师傅制度是古时候传承下来的。老话说“一日为师,终身为父”,讲的就是古代师徒关系。
行动指南
给自己找一位良师益友。